드럼통이 회전 되지 않는 이유는 드럼 겉에 고무 밴드가 걸려있어서 작동 시 고무의 힘으로 드럼이 돌아 가야 하는데 어떠한 이유에서 밴드가 탈락되어 회전이 되고 있지 않은 것 같습니다.
기사님 방문드려 해당 부분 다시 연결 도와드릴 수 있으며 번거로우시겠지만 자택 내 가까운 기사님 배정될 수 있도록, 1800-6307 (평일 오전 10:00~17:00) 로 전화주시면 상담 후 빠른 A/S 접수 도와드리겠습니다.
AS 기사님 방문 후에도, 수리가 어려워서 수리 불가 판정서를 받으시면 즉시 새상품으로 교체 도와드리겠습니다.